Tietosuojaseloste

1 Rekisterinpitäjä

ParkPlan Oy
Y-tunnus: 3493262-3
Osoite: PL 108, 01301 Vantaa
Sähköposti: info@parkplan.fi

Tietosuojaan liittyvissä asioissa pyydämme ottamaan yhteyttä yllä mainittuun osoitteeseen. ParkPlan Oy:llä ei ole nimettyä tietosuojavastaavaa, koska toiminta ei täytä tietosuojavastaavan nimeämisvelvollisuuden edellytyksiä.

2 Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin seuraavilla oikeusperusteilla:

• Pysäköinninvalvonta ja valvontamaksujen perintä — rekisterinpitäjän oikeutettu etu sekä lakisääteinen velvoite (mm. perintä).
• Asiakassuhteen hoito ja yhteydenpito (laskutus, asiakaspalvelu, pysäköintiluvat) — sopimuksen täytäntöönpano.
• Markkinointi ja asiakasviestintä — rekisterinpitäjän oikeutettu etu tai rekisteröidyn suostumus (sähköinen suoramarkkinointi).
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito ja verotus) — lakisääteinen velvoite.
• Väärinkäytösten ja oikeudellisten vaatimusten selvittäminen — rekisterinpitäjän oikeutettu etu.

3 Rekisteröidyt

Rekisteri sisältää tietoja seuraavista henkilöryhmistä:

• ParkPlan Oy:n asiakkaat ja yhteistyökumppanit
• Pysäköinninvalvonnan kohteena olevien ajoneuvojen omistajat, haltijat ja käyttäjät
• Verkkopalveluiden käyttäjät ja jäsenrekisteriin kuuluvat henkilöt

4 Käsiteltävät henkilötiedot

Käsiteltävät tiedot voivat sisältää mm.:

• Henkilön perustiedot: nimi, yhteystiedot, yritys-/organisaatiotiedot
• Ajoneuvon tiedot: rekisteritunnus, merkki, malli, sijainti ja pysäköintiaika
• Pysäköintiluvat: kohde, voimassaoloaika ja selitteet
• Palvelutiedot: tilatut palvelut, maksuhistoria, laskutustiedot
• Reklamaatiot ja asiakaspalautteet: kirjeenvaihto, puhelinmuistiot
• Digitaaliset kuvat ajoneuvoista pysäköinninvalvonnan yhteydessä
• Valvontamaksut ja käsittelytoimenpiteet, viranomaisilta saadut tiedot

5 Säännönmukaiset tietolähteet

• Rekisteröity itse (verkkolomakkeet, viestintä, asiakastapaamiset)
• ParkPlan Oy:n pysäköinninvalvontajärjestelmät (ml. Parkkio)
• Traficom ja muut viranomaiset
• Pysäköintialueiden haltijat/omistajat, jotka tallentavat pysäköintilupia järjestelmään

Ajoneuvosta otetut kuvat, joita ei käytetä valvontamaksun määräämiseen, poistetaan automaattisesti 48 tunnin kuluessa.

6 Henkilötietojen luovutukset ja siirrot

Tietoja voidaan luovuttaa vain seuraavissa tapauksissa:

• Viranomaiset: poliisi tai muu viranomainen lain edellyttämissä tilanteissa
• Palveluntarjoajat: IT-, maksuliikenne- ja viestintäpalveluiden tuottajat, jotka käsittelevät tietoja ParkPlan Oy:n lukuun
• Perintätoimistot: valvontamaksujen perimiseksi

Kansainväliset siirrot

Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Jos palveluntarjoajan järjestelmät sijaitsevat tai niitä voidaan käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella, siirto tapahtuu aina GDPR:n mukaisin suojatoimin, kuten EU-komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden perusteella.

7 Henkilötietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi:

• Asiakastiedot: asiakassuhteen ajan ja kohtuullisen ajan sen päätyttyä
• Valvontamaksutiedot: säilytys lakisääteisten vaatimusten mukaisesti
• Kirjanpitoon liittyvät tiedot: kirjanpitolain mukainen säilytysaika
• Todistekuvat (Parkkio): valvontamaksua varten otetut kuvat säilytetään maksun käsittelyn ajan; muut kuvat poistetaan automaattisesti 48 tunnin kuluessa

8 Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• tarkastaa itseään koskevat tiedot
• pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
• rajoittaa käsittelyä tai vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella
• siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietyissä tapauksissa)
• peruuttaa suostumus, mikäli käsittely perustuu suostumukseen

Pyyntöjen toteuttamiseksi rekisteröidyn on otettava yhteyttä kohdassa 1 mainittuihin yhteystietoihin.

Valitusoikeus: Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo, että henkilötietoja on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti.
(Tietosuojavaltuutetun toimisto, Ratapihantie 9, 00520 Helsinki, www.tietosuoja.fi)

9 Tietoturva ja tietojen suojaaminen

ParkPlan Oy suojaa henkilötiedot asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Tietoja käsittelevät vain henkilöt, joilla on siihen työnsä puolesta oikeus, ja kaikki käsittelijät ovat sitoutuneet salassapitoon.

Toimenpiteitä ovat mm.:

• tietojen salaaminen ja varmuuskopiointi
• käyttöoikeuksien rajoittaminen ja pääsynhallinta
• järjestelmien tietoturvan varmistaminen
• roolipohjainen pääsynhallinta Parkkio-järjestelmässä
• salattu tiedonsiirto kaikissa yhteyksissä (TLS/HTTPS)

10 Muutokset tietosuojaselosteeseen

ParkPlan Oy pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta lainsäädännön tai liiketoiminnan muutosten vuoksi. Merkittävistä muutoksista tiedotetaan rekisteröidyille erikseen, ja ajantasainen versio julkaistaan yrityksen verkkosivuilla.

Tämä seloste on voimassa toistaiseksi ja päivitetään tarvittaessa.